保修政策:

所有Andream设备均可享受1年有限保修服务(部分产品是2年保修)。
在收到产品后的3个月内,如果您的物品已损坏(非人为损坏)或有缺陷,则只需将其退回,我们将向您发送全新的设备。
在收到产品后的3个月至1年内,如果您的物品损坏(非人为损坏)或有缺陷,您只需要把它退回给我们,我们将免费为您维修并再次寄给您。 (我们将支付再次发送的运输费用。)

如果你需要保修服务支持,请发送电子邮件到wang17503401980@gmail.com或者和我们网站的在线客服联系。

该有限保修不涵盖由于滥用,意外损坏,或者除Andream 公司以外的任何人进行修理或尝试进行维修而造成的故障。对于往返于往返过程中发生的损坏或损失,本保修不承担任何责任。
此保修是原始购买者的个人保证,不可转让。

 

退款政策:

如果产品在你购买它以后的30天内发生故障并且我们无法修复它,请发送电子邮件至wang17503401980@gmail.com,以获取有关如何退还Andream以获得全额退款或交换的说明。

注意:
退货运费由买方承担。
如果您只想更换新设备,我们将在收到你退回的包裹后将新设备发送给您。我们将支付重新发送它的运输费用。